各行各业都有竞争,餐饮业的竞争尤为激烈,有些不良人员为了打倒竞争对手会做出一些卑鄙无耻的事情出来,让人防不胜防,如果米线加盟店遭到恶意投诉了该怎么办呢?
米线加盟店被恶意投诉是件令人很恼火的事情,不仅仅是影响生意这么简单,轻则被批评罚点款,重则不能开门做生意,所以在被恶意投诉后首先就要弄清楚到底是被谁投诉的。先要搞清楚到底是不是恶意投诉,顾客投诉的可能性不大,顾客不满意可能也就是给个服务态度差或者米线不好吃、卫生环境差等这样的差评,一般是不会往投诉方面想的。,所以被投诉了多半就是竞争对手或者仇家恶意投诉的。这个时候再想一想自己有没有仇家,有仇家的话又是谁会投诉的概率大,如果把仇家排除了的话那八九不离十就是竞争对手干的龌蹉事了。
竞争对手不一定就是其他米线店,还包括附近其他类餐饮店,尤其是生意没有你店里生意好的那种,你要想一想最有可能干出这种龌蹉事的是谁,对米线加盟店的影响大不大,事态严不严重等。有了结果后先不要轻举妄动,可以向米线加盟公司的相关人员咨询一下该怎么办,是通过法律途径解决还是其他方式解决。米线加盟公司一般都经历过不少这种事情,处理这种事情有很丰富的经验,所以如果米线加盟店被恶意投诉了的话可以让米线加盟公司协助解决哦!